{"id":93,"date":"2013-09-28T20:36:26","date_gmt":"2013-09-28T19:36:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cludts.be\/wordpress\/?page_id=93"},"modified":"2022-04-11T11:30:37","modified_gmt":"2022-04-11T10:30:37","slug":"factures-impayees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cludts.be\/fr\/factures-impayees\/","title":{"rendered":"Factures impay\u00e9es"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\">Quelques id\u00e9es pour contrer les mauvais payeurs<\/h2>\n<p>Suivez le guide !<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Avant de commencer une relation commerciale<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>V\u00e9rifiez la solvabilit\u00e9 du client. Votre expert-comptable peut vous y aider. <a href=\"http:\/\/bcc.nbb.be\/BCCIA0101\/WEB\/actions\/startbcc?lang=F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La Banque Nationale donne acc\u00e8s gratuitement aux comptes des entreprises<\/a>.<\/li>\n<li>Voyez sa r\u00e9putation par rapport \u00e0 vos autres clients qui paient bien.<\/li>\n<li>V\u00e9rifiez que la soci\u00e9t\u00e9 ne change pas souvent d\u2019adresse ou que celle-ci est bien r\u00e9elle. <a href=\"http:\/\/www.ejustice.just.fgov.be\/tsv_pub\/index_f.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le Moniteur belge donne acc\u00e8s gratuitement aux publications juridiques relatives aux entreprises<\/a>.<\/li>\n<li>R\u00e9digez correctement et pr\u00e9cis\u00e9ment vos documents commerciaux : d\u00e9finissez notamment le bien livr\u00e9, le prix, la date de paiement, les sanctions en cas de paiements tardifs, les proc\u00e9dures de r\u00e9clamations accept\u00e9es. N\u2019entamez une relation commerciale que si vous avez un accord sign\u00e9 de l\u2019offre de prix. M\u00e9fiez-vous de ceux qui m\u00e9prisent les \u00e9crits et qui aiment les avocats.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Conseils pour vos rappels<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Ne laissez pas tomber les bras trop t\u00f4t dans la proc\u00e9dure de rappel. L\u2019administration fiscale n\u2019accepte pas que vous fassiez une note de cr\u00e9dit parce que vous n\u2019avez pas fait assez de rappels officiels. Rassembler les preuves de rappels est utile fiscalement.<\/li>\n<li>Tenez vos clients impay\u00e9s \u00e0 jour. Discutez en priorit\u00e9 avec votre expert-comptable de la proc\u00e9dure de rappel. Dans un premier temps, une liste extracomptable permet de suivre les paiements des clients tr\u00e8s rapidement. La comptabilit\u00e9 doit contr\u00f4ler le suivi que vous faites des impay\u00e9s. Dans les plus grandes soci\u00e9t\u00e9s, le suivi des impay\u00e9s peut de faire directement sur base de la comptabilit\u00e9.<\/li>\n<li>Lorsque vous faites les rappels, soyez pr\u00eat \u00e0 toutes les r\u00e9ponses classiques des clients : demande de duplicata, liste des impay\u00e9s \u00e0 jour. Mettez par \u00e9crit ce qui a \u00e9t\u00e9 dit. Toute la communication orale lors des rappels doit \u00eatre confirm\u00e9e par \u00e9crit.<\/li>\n<li>Faites le suivi de vos \u00e9crits pour demander les paiements. Cette simple proc\u00e9dure devrait avoir des r\u00e9sultats positifs.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Les contestations apr\u00e8s envoi de la facture<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Si la proc\u00e9dure simple de rappel ne fonctionne pas, arr\u00eatez tous les travaux en cours. Si possible, m\u00eame en cours de livraison ou de prestations. C\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que le client sera le plus enclin \u00e0 payer pour ce qu\u2019il re\u00e7oit. Si possible, demandez un acompte avant de commencer.<\/li>\n<li>Une fois que tout est fini et que le client commence \u00e0 contester, essayez d\u2019abord de trouver un accord \u00e0 l\u2019amiable. Tous les juges vous diront qu\u2019un mauvais accord vaut mieux qu\u2019un bon proc\u00e8s.<\/li>\n<li>Si vraiment les essais de se faire payer \u00e0 l\u2019amiable n\u2019aboutissent pas, envoyez une mise en demeure aux clients. Envoyez cela par lettre recommand\u00e9e pour que les d\u00e9lais l\u00e9gaux de demande des int\u00e9r\u00eats commencent indiscutablement \u00e0 courir. Pensez \u00e0 demander \u00e0 votre comptable la preuve que la facture est bien enregistr\u00e9e dans la comptabilit\u00e9. Pour un juge, le fait que la facture est bien enregistr\u00e9e est une pr\u00e9somption que celle-ci a bien \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour toutes questions.<\/h4>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"button\" title=\"Contact\" href=\"https:\/\/www.cludts.be\/contact\/\">Contactez-nous<\/a><\/p>\n<p>mail: Anouk.cludts@cludts.com ou Alain.cludts@cludts.com<br \/>\nAvenue de Limburg Stirum, 250 \u00e0 1780 Wemmel<br \/>\nT\u00e9l: 02\/460 68 91<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelques id\u00e9es pour contrer les mauvais payeurs Suivez le guide ! Avant de commencer une relation commerciale V\u00e9rifiez la solvabilit\u00e9 du client. Votre expert-comptable peut vous y aider. La Banque Nationale donne acc\u00e8s gratuitement aux comptes des entreprises. Voyez sa r\u00e9putation par rapport \u00e0 vos autres clients qui paient bien. 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